周公解夢揣一碗飯上高坡

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編者按

勞動最光榮,奮鬥最美麗。人們在盡享悠閑、愜意的“五一”假期之時,各行各業的不少勞動者卻默默地堅守在各自的崗位上,他們舍棄假日,放棄與家人的團聚,用辛勤和汗水服務群眾。他們用堅守詮釋勞動最光榮,用勞動詮釋著“五一”勞動節的真切內涵。“五一”假期,記者走近了堅守崗位的一線勞動者,用筆觸和鏡頭展示他們勞動的風采,感受他們的平凡和美麗。

“確保遊客安全是我的責任”

楚文英正在送遊客下山。記者 姚誌偉攝

“各位遊客,請大家戴好口罩,系好安全帶,放下座椅扶手,我們要發車了!”5月1日15時許,楚文英關好車門,緩緩地將中巴駛出了華山景區北峰索道口的停車場。

今年42歲的楚文英,打小就生活在華山腳下,也曾數次登上華山一覽壯麗風景。2012年,他進入陜西華山旅遊集團有限公司,成為華山客運管理公司的一名中巴駕駛員,每天的工作就是接送遊客上下山。

“從遊客服務中心到北峰索道口處,大約8公裏路程。中間有4個S形大彎道,還有近20個小彎道,往返一趟通常要40分鐘。平日裏,我每天大概往返七八趟,往年遇到‘五一’假期,遊客特別多,一天往返20趟也是常有的事。”楚文英告訴記者,目前他駕駛的這輛中巴,不到6年時間已經跑了13.5萬公裏。要不是去年受疫情影響來華山的遊客不多,肯定超過15萬公裏了。

西嶽華山自古以險著稱,而這就要求景區駕駛員必須追求一個“穩”字。“車上裝有測速器,在直線行駛時,車速不能超過每小時30公裏,彎道行駛則車速必須控制在每小時20公裏之內。如果車速過快,測速器就會報警提示。”楚文英說。

在車輛行駛過程中,記者發現,每次遇到對向來車,楚文英都會鳴笛,即便對面的司機他完全不認識。“這麼做是為了提醒對方註意,避免開車犯困影響安全。”楚文英說,“除此之外,公司還要求駕駛員在行駛過程中禁止和乘客聊天,遇到巡查人員搖旗提醒必須按喇叭回應,天氣炎熱的午後必須到安全檢測點洗臉清醒……大家開開心心地來玩,確保遊客安全是我的責任!”

事實上,華山客運管理公司不僅對駕駛員在行車過程中有各項要求,而且每天早晨上崗前,公司都會對所有駕駛員進行體檢,包括測體溫、量血壓、測是否酒駕等,確保每個人都能保持良好的工作狀態。

2020年,新冠肺炎疫情暴發後,為了做好疫情防控工作,華山客運管理公司出臺規定,所有遊客上車必須佩戴口罩。楚文英說:“公司明確要求,遊客不戴口罩我們就不能發車。到了現在這種常態化疫情防控階段,個人防護工作更是絲毫馬虎不得。”

由於是“五一”假期的第一天,盡管華山景區實行了假日限流預約接待政策,但遊客較平日仍大幅增長。“坦率地說,遊客來得越多,我們的工作壓力就越大。特別是在這種旅遊旺季,為了滿足遊客上下山需求,天再熱,我也不敢大量喝水,因為實在沒有時間上廁所。為了不讓遊客久等,吃午飯的時間也基本控制在5分鐘以內。”楚文英說。

既然選擇成為一名景區工作人員,就註定了節假日不能和家人團聚、出遊。這一點,楚文英深有感觸。“我的小女兒今年11歲了,兩年前她就提出讓我帶她上華山玩兒,但每逢周末、節假日都是我工作最忙的時候,等我平常休假了,她又得上學,所以到現在也沒能成行。”楚文英愧疚地說,“有一次,她同學寫了一篇遊覽華山的作文,讓她羨慕不已,回來好幾天都沒理我。”

雖然對女兒有愧,但作為一名華陰兒女,楚文英對家鄉蓬勃發展的旅遊事業充滿了自豪之感。2018年至2020年,華陰市連續3年入選中國縣域旅遊綜合競爭力百強縣名單,2019年又榮獲首批“國家全域旅遊示範區”稱號。“家鄉越來越美,來的遊客越來越多,我們老百姓的日子自然也越過越好!”楚文英興奮地說。(記者 姚誌偉)

“節假日就是考驗我們的時刻”

找回失物的遊客向民警趙小偉送上鮮花。通訊員 王三合攝

5月1日6時整,趙小偉按照每天的規定動作,上崗前對隨身裝備進行仔細檢查,開始了他一天的工作。

趙小偉是西安市公安局臨潼分局秦俑派出所的一名民警,從警17年,從未休過一個完整的節假日。假期第一天,臨潼各景區周邊的人流量大增。“一說到來陜西旅遊,臨潼的兵馬俑和華清池,就成了很多外地遊客的首選。節假日就是考驗我們的時刻。”趙小偉說,他負責巡邏秦始皇帝陵博物院的主入口,這是世界各地遊客參觀秦兵馬俑的“窗口”,“不讓一個遊客在臨潼受委屈”是當地每一名服務人員的承諾。

“崗位雖小,但是責任重大,服務、效率、熱情、專業一樣不能少。”趙小偉說,巡邏時他除了最基本的治安檢查外,還要對過往的車輛進行交通引導、疏通保暢。為了服務來自世界各地的遊客,他的手機下載了涵蓋107個國家和地區語種的翻譯軟件,以便與遊客進行溝通。

“有警情!重慶奉節遊客在參觀兵馬俑時不慎將背包遺失於座椅上,背包裏面有貴重物品,求助!”16時許,秦俑派出所接到報警電話。“我們先通過簡單詢問報警遊客獲得基礎信息。”趙小偉說,為給遊客節省外出參觀時間,又不影響警情、案件的處理,秦俑派出所推出了針對遊客的貼心服務。

當遇有家人走散、物品遺失等求助類警情時,遊客可以繼續參觀,剩下的問題交給民警解決。“這也是我們展示平安西安、文明西安的一扇‘窗口’,受到很多中外遊客的贊譽。”

“找到了,找到了!”從接警到找到物品的1個小時裏,趙小偉陸續撥打了16次電話。遊客得知背包被趙小偉找到後,激動地給趙警官送上了一束鮮花表示感謝。

“如果撿拾他人物品的遊客離開景區,我們會繼續調查、追查,直至撿拾物品的遊客采取快遞等方式將物品郵寄給失主。”趙小偉介紹。

高效的服務源於趙小偉創造性構建的“1+1”工作法,即一個查詢系統和一個“秦俑·警服中心”微信總群。“這個群涵蓋安保、導遊、商戶、企業、食藥、車場工作人員、出租車司機等各行各業5000余人。”趙小偉說,他受臨潼區探索建立旅遊市場秩序網格化管理模式啟發,今年2月,自己也摸索創建了服務群,實現了“讓數據多流轉,讓遊客少跑路”,不但精簡了派出所的工作,還方便了遊客旅行參觀。

對於趙小偉來說,假期堅守崗位,早已成為習慣。“越到節假日我們越沒有休息時間,24小時堅守崗位,保證大家出行暢通、安全!”趙小偉說,假期裏,他們從早到晚,除了吃飯時間幾乎都在執勤。在秦俑派出所共有9名像趙小偉一樣的民警,逢年過節,大家都堅守著一個不成文的規定,推遲下班。也正是因為這種敬業奉獻的精神,趙小偉獲得了臨潼區委文明辦表彰的“臨潼好人”等榮譽稱號。

“我能全身心地投入工作,還得感謝家人。”趙小偉說,為了讓他擁有良好的工作狀態,家裏的事情全部被妻子扛在了肩上。“家裏人非常支持我,還說十四運會舉辦前的火炬傳遞期間,全家人要‘視察’我的工作。”趙小偉笑著說,他所負責的兵馬俑景區周邊正是火炬傳遞的重點線路。

夜幕降臨,遊客們陸續離開喧鬧了一天的景區。趙小偉還在人群中穿梭,維持秩序。他說,他們要等到最後一名遊客離開,今天的工作才算結束。(記者 陸晟)

為鐵路供電保駕護航

任亞芹在對供電設備進行巡檢。記者 段承甫攝

“節假日鐵路供電壓力大。7時,我們已經派出3批檢修人員外出維護設備去了。”5月1日9時,剛見到中國鐵路西安局集團有限公司寶雞供電段電力車間黨總支書記巫小剛時,他正推著自行車準備外出處理故障。

寶雞供電段電力車間擔負著隴海鐵路蔡家坡至東口、寶成鐵路秦嶺高坡區段、寶中鐵路寶雞至馮家山和寶雞樞紐等25個車站、路段的生產生活供電,以及13座10千伏配電所的巡檢工作。“五一”假期首日,鐵路系統迎來客流出行高峰,為了保障各個車站供電穩定,寶雞供電段電力車間的職工放棄了“五一”假期,默默堅守在各自的崗位上。

在寶雞供電段馬營中心配電所,配電值班工任亞芹和徐平坐在配電中心的監控屏幕前,監測記錄各路段、各車站的電力設備運行情況。“我們的職責就是監測故障以及各路段設備運行狀態,一旦發現異常,立即向車間值班人員匯報情況,調度巡檢人員前往故障點進行現場處理。”任亞芹說。

自4月30日8時換班後,任亞芹和徐平兩人就值守在配電中心,一直到5月2日8時才進行班次交接。

5月1日9時15分,任亞芹和徐平開始對配電中心的所有設備進行巡視檢查。“微機保護屏模塊采集正常,通信燈、運行燈閃爍,都打在遠方位,設備運行正常……”任亞芹拿著儀器進行檢測,徐平手持執法儀進行記錄,兩人互相配合,把配電所所有設備巡視檢查了一番。

9時40分,處理完故障的巫小剛剛回到電力車間,又接到調度命令前往寶雞火車站進行巡視檢測。

在寶雞火車站的站臺後方,同樣是一派熱火朝天的繁忙景象。伴著嘈雜的施工聲,一個個身著安全服的施工人員正緊張地進行站場整治作業。穿過施工區域,巫小剛和寶雞電力運行工區的班組會合,一同對寶雞火車站的行車重要負荷設備進行巡檢。

“今天火車站的用電負荷大,我們的巡檢任務比較重,上午我們要對車站的空調變壓器室進行巡視檢測,下午要對寶雞客技站地面電源和信號電源進行檢測。”寶雞電力運行工區工長王強對當天的巡視任務進行了分工,班組一行6人前往檢測地點開始巡檢。

一路上,王強的手機鈴聲不斷響起,他一邊通過電話遠程處理調配任務,一邊向巡檢地走去。“由於我們的工作性質比較特殊,每個路段都有可能出現異常,所以我的手機保持24小時開機,每天要接七八十個電話調配工作。”王強說。

在空間狹窄的火車站空調變壓器室,電力車間職工陶文學熟練地打開設備機蓋,手執電流檢測儀,小心翼翼地連接儀器,對電線數據進行精確測量。一旁的職工徐偉拿著執法儀進行視頻記錄,確保操作員陶文學操作無誤。

“供電設備的內部結構錯綜復雜,操作稍有不慎,就可能造成車站設備運行癱瘓,給遊客出行帶來極大的不便,因此我們每步操作都要確保規範準確。接下來,我們要去檢測行車信號和通信以及微機售票安檢儀等設備,確保車站行車設備正常使用。”陶文學說。

“作為鐵路供電人,確保節假日期間鐵路供電設備正常運行是我們的職責。雖然無法陪家人出遊,但為了更多遊客能順利出行,我們鐵路供電人必將全力以赴。”巫小剛說。(記者 段承甫)

黃麗麗“五一”出遊記

5月1日,西北農林科技大學教授黃麗麗(中)在獼猴桃園幫助果農進行病害防治。記者 齊卉攝

5月1日7時30分,手機顯示當日最高溫度達31攝氏度。剛剛獲得全國五一勞動獎章的西北農林科技大學植保學院教授黃麗麗簡單吃了幾口早餐,換上了條紋中袖和粉色運動鞋,順手把墨鏡放進包裏,精神抖擻地出家門。

“今天天氣不錯,大家把遮陽帽子拿上。我開車馬上出來了,咱們出發。”微信語音消息一發送,黃麗麗和幾位約好的同事,正式開啟了這個“五一”遊。

黃麗麗去的地方不是什麼熱門景點,卻是她心裏最掛念的地方,盡管之前她已經去了很多次。

8時30分,黃麗麗的車已經開進了周至縣竹峪鎮柴黃村的一個獼猴桃園區裏。負責這片園子的獼猴桃種植戶們早已在這裏等待。

“老李,我們又見面啦!最近園子管理得咋樣?”黃麗麗問。

“不瞞您說,就盼著您來呢。獼猴桃有些花腐病,您幫忙給看看!”種植戶李銳眼裏充滿期待。

黃麗麗仔細查看了獼猴桃花苞、葉片和樹幹,眉頭皺了起來。“你這個園子花腐病有點重,花梗和花苞都有發生,嚴重的病花率達到30%。你看這棵樹,整個樹枝連同花苞都枯死了。我上次給你說的‘兩前兩後’預防潰瘍病的辦法,你要認真執行呀!”黃教授說。

針對獼猴桃潰瘍病綠色防控,黃麗麗團隊總結出“兩前兩後”預防要領:開花前、開花後全樹噴藥兩次防控花腐和葉斑,采果後至落葉前用藥液噴淋或塗刷樹幹兩次。

“花腐不是病,是獼猴桃潰瘍病在花上的表現。你現在就得噴藥,再用白灰刷一下樹幹,也能應個急。今年秋天防枝幹潰瘍病控制住,來年3月再做一次防控,你園子的產量才能有保證。”黃教授開出了“藥方”。

10時,黃麗麗又奔赴下一個“景點”——周至縣馬召鎮西富饒村。這裏依然是獼猴桃集中種植區。農戶寧選朝的兩畝獼猴桃園子種的是“翠香”品種,樹齡10年,按照科學的種植方法,他的獼猴桃品質好,從不愁賣。

“用了黃麗麗教授關於防治獼猴桃潰瘍病的關鍵技術及綠色防控技術體系,花腐病發病率比較低,病花率不到1%,保證了優質高產!”寧選朝說。看到寧選朝的獼猴桃園林下草長得旺盛,黃麗麗提出建議:“雖然生草可以改善土壤肥力,增強樹勢,但要註意科學布局,避免蟲害以及生草對樹體養分和水分的競爭。”

簡單吃了午飯,黃麗麗“遊玩”興致不減,決定進山轉轉。從馬岔峪口進入秦嶺,40分鐘車程,黃麗麗的車又停到一片獼猴桃園子前。

“你的園子沒什麼問題,但是旁邊野生的獼猴桃藤蔓你也要多留意,要做好整片預防。綠色防控是重中之重。”黃麗麗對園子負責人說。

看著山間朵朵白雲,在樹蔭下休息的黃麗麗接到了楊淩一位獼猴桃種植戶的電話,她心情更好了。原來,曾經深受獼猴桃潰瘍病害困擾的種植戶,按照黃麗麗的綠色防控新技術體系做好每一個環節的措施,今年園區一個花腐現象都沒有!“看他們開心,我更開心!”黃麗麗說。

20時,黃麗麗一天的“遊玩”結束了。她的愛人煮了一碗熱氣騰騰的方便面,配著一盤火腿腸做成的鹵菜,給她端了一小杯酒:“勞動節快樂!”

“這個‘五一’,一如既往的充實。”黃麗麗滿足地笑了。(記者 齊卉)

來源:陜西日

來源: 陜西日報