蘇家屯區“評理說事點”已為十多個殘疾人家庭化解矛盾
“殘疾人家庭本身就是特殊群體，如果再有家庭內部矛盾，就更加麻煩。因此我們區殘聯成立了一個‘評理說事點’，專門為他們調解矛盾，讓雙方各說各的理，現場調解，矛盾當場解開。”9月27日，蘇家屯區殘聯殘疾人專幹韓曉娜介紹，蘇家屯區殘聯“評理說事點”就地解決殘疾人糾紛，化解矛盾，在基層化解一個個矛盾，解開一個個“心結”，為殘疾人家庭增添和諧幸福的韻味。近一年半的時間，已經幫助十多個殘疾人家庭成功調解了家庭矛盾。
姐弟分歧 咋照顧臥床母親成難題
蘇家屯區八一紅菱街道道南社區居民朱榮增為視力二級殘疾、社區低保戶。朱榮增姐弟共4人，除姐姐朱秀美外，其他兩個弟弟妹妹在外地居住，母親張素清患有帕金森氏綜合征、腦梗、糖尿病等多種疾病，大小便失禁，生活無法自理，已臥床多年，現由朱榮增及朱秀美和姐夫三人照顧。在照顧過程中，老人經常半夜不睡覺，大喊大叫，造成朱榮增和姐姐一家都無法正常休息，心情煩躁，時間久了，難免會有怨氣。姐弟兩個經常吵架，在照顧方式上產生分歧，互不相讓。
朱榮增找到社區調解員，希望社區能幫助調解下和姐姐之間的關系，全家能夠和睦相處，共同照顧老人。經社區上報街道民政、司法所及殘聯，8月5日上午，蘇家屯區殘聯、八一紅菱街道民政科、司法所及殘疾人專幹韓曉娜、社區說事員到朱榮增家走訪和調解。“贍養老人是中華民族的傳統美德，也是每個公民應盡的義務，既然不是因為贍養老人造成的糾紛，就應該努力維護家庭和諧，家庭和諧是萬事第一步。”韓曉娜說。
調解成功 說事員上門捋順姐弟心氣
經調解人員的宣傳以及情、理、法的說服教育，最終，在韓曉娜和說事員的努力下，姐弟倆達成和解。“姐弟間不能因照顧老人產生情緒而造成嫌隙，今後日子還長，姐弟之間還是應該互敬互愛的。”韓曉娜耐心地解釋。
“在伺候我媽的過程中，我和我姐鬧了很多矛盾，經常吵架，也沒有地方評理。後來我就找到了社區殘疾人專幹，經過多次調解，化解了我和姐姐的矛盾，我認識到自身也有缺點和毛病，以後我要改掉毛病，不再爭吵，把所有精力用在伺候媽媽身上。”朱榮增對記者說。
立竿見影 “評理說事點”機制不斷完善
“他們找到了我，我了解到他們是因為贍養老人鬧的矛盾，我從殘疾人專幹的角度出發和他談，動之以情，曉之以理，畢竟他們姐弟倆在贍養方面觀點還是一致的，只不過在贍養方式上有不同的意見。我和社區工作人員一同出面協調，使他們姐弟之間通過我們的調解化解矛盾，他們心情好了，贍養老人也更用心了。”韓曉娜對記者說。
據了解，2021年，蘇家屯區殘聯在維權工作中為提高殘疾人權益保障，促進社會治理，開展了殘疾人評理說事、化解矛盾糾紛進家庭進社區的工作。為了促進社區殘疾人群體的幸福生活，區殘聯、街道殘聯、社區“評理說事點”不斷完善矛盾調解機制，積極調處殘疾人糾紛，化解家庭矛盾，促進了和諧社區的發展。通過此項活動化解矛盾減少糾紛，保障殘疾人的合法權益，並提高殘疾人的法律意識和法律知識，使他們能夠在和諧社會中有幸福美好的生活環境。
據悉，蘇家屯區“評理說事點”2020年4月成立，近一年半的時間內，已經幫助十多個殘疾人家庭調解矛盾並化解糾紛。韓曉娜介紹，現在蘇家屯區殘疾人家庭在遇到家庭內部矛盾時都養成了一種習慣，先不吵，而是去“評理說事點”理論理論，看看誰更有道理。
沈陽晚報、沈報全媒體主任記者 李遠
來源： 沈陽晚報