最近，家住歷下區長盛南區一區的市民孔女士突然發現自家地板滲水，打算重新裝修一下，沒想到剛在地面開了槽，臭水就湧了上來。施工人員告訴她，單元樓的汙水主管道堵塞破裂需要更換，但幾千元的費用卻沒有辦法解決。4月19日，長盛南區居委會回應稱，孔女士更換主管道可動用維修基金。目前，孔女士已順利提出申請。
裝修房屋 地板卻冒出大量臭水
孔女士是長盛南區一區2號樓的老住戶，從回遷至今已住了24年。年前，孔女士突然發現家裏衛生間的地板上往外滲水，懷疑是地板問題，她從網上買水泥膠抹了一下，地板暫時不再滲水了。但年後天氣暖和了，她發覺家裏有股異味，移開廚房冰箱一看，才意識到是廚房地面滲出了臭水。
“當時就覺得是汙水主管道滲水，再加上家裏的線路時間長老化了，插座都不好用，就想著裝修裝修房子。”孔女士說，前幾天她找來一個裝修隊伍，施工工人想著先改暖氣，就在地面上開了一個槽，沒想到剛開就發現地面在往外冒水。“這麼淺的槽也挖不到管道，他們就刨一刨看看是哪裏的事，結果水呼就上來了。”
孔女士拍攝的視頻顯示，施工人員在衛生間挖出一個幾十公分的坑洞，裏面漏出一根白色管道，管道還在往外滴水，坑裏已集聚了一些汙水。而在一墻之隔的廚房，和衛生間相連的墻根下方形成了一個滿是臭水的水坑，從坑裏挖出的黑色泥土堆在墻角。
孔女士說，當時施工工人告訴她，地下冒出這麼多臭水，可能是因為單元的汙水主管道堵塞了。4月18日，孔女士找來一名疏通管道的師傅，單師傅怎麼捅都捅不動。“後來捅了半小時，水呼一下子就出來了。”疏通師傅告訴她，汙水管道用了20多年已老化，再加上管道堵塞後居民正常用水，可能管道被撐裂了，因此需要更換主管道。
孔女士認為樓前下水道地勢不平，導致汙水排不出去。
更換汙水主管道 幾千元費用沒有著落
孔女士告訴記者，她家裝修需要先解決汙水主管道破裂的問題，否則就算是裝修好了，管道還是會繼續滲水。裝修師傅告訴她，更換汙水主管道不是什麼難事，可能要花費幾千塊錢，但管道破裂並不是她的事，因為管道是整棟樓的主管道，應該由物業負責。
長盛小區南區一區建成於1995年，直到最近才有物業。孔女士說，她向12345投訴後，相關部門答復讓她聯系城肥處理部門，讓城肥來清理下水道。“下水道就沒滿，裏面是幹的，主管道堵住了水根本流不出來，還是得疏通更換主管道。”
除了主管道的問題，樓下的下水道也存在問題。孔女士告訴記者，他們樓前的地勢不平，位於院子門口的一單元地勢比二單元高，所以下水道也是傾斜的，導致裏面的水流不出去。雖然兩年前施工重新埋了粗管，但還是沒能解決地勢不平的問題。“這個歷史遺留問題不解決，就是換了單元主管道水還是出不去。”
就汙水管道堵塞導致自家滲水的問題，孔女士說，她先是找到了居委會，居委會讓她找房管局和城建部門，但各部門一直推來推去。“今天來了一名城建的專業人員，說是得把整個管道都刨出來，重新更換安裝，才能解決我家和樓上的問題。”至於更換管道的費用，可以向房管局申請走維修基金。
不過，樓前下水道不平的問題該如何解決，仍沒有結果。“我就說外面的問題不解決，光換裏面的管道也是暫時的，用不上一個月半年可能就又堵了。”孔女士說，她希望這次借更換汙水主管道的機會，相關部門能挖開樓前下水道，徹底解決因地勢不平導致汙水排不出去的難題。
居委會：可動用維修基金 需走申請程序
4月19日下午，記者在孔女士家門口見到歷下城建開發公司派來的一名工作人員。“和我們沒關系。她自己找人修，修了之後走程序。”工作人員表示，下水道堵塞很正常，為居民使用時一些臟東西日積月累造成的，但開放式小區房屋都是屬於個人的，開發公司也無權過問，只能由居民自己找人維修，然後走程序到房管局申請維修基金。
19日下午4點多，記者致電歷下區東關街道辦。工作人員表示，他們未接到孔女士的投訴，不了解具體情況。隨後，記者又聯系到長盛南區社區居委會，工作人員告訴記者，他們已安排人員到孔女士樓下的下水道抽過很多次，目前水位已經落到排水管以下了。
“我們跟她解釋了，如果她覺得是主管道的問題，可以動用維修基金，需要走維修基金申請程序，一步一步去申請。”工作人員表示，至於孔女士反映地勢不平汙水排不出去的問題，他們曾在2017年小區整治時，在孔女士樓下重新走過管道。“如果因為管道高低不平造成這種情況的話，不會兩年以後才會出現，當時一兩個月可能就堵得不行了。”
不過，工作人員也表示，並不排除因日積月累導致管道堵塞的情況，但他們都不是專業人員，他們建議先走維修基金把汙水主管道維修好，如果問題還是得不到解決，他們和街道辦及市政部門會找到當初更換下水管道的單位進行處理。
19日下午5點，記者從孔女士處得知，開發公司已幫她到房管局申請了維修基金，她將根據維修基金審批進度決定是先墊錢更換主管道還是等維修基金下來再施工。
齊魯晚報·齊魯壹點記者 戚雲雷 實習生 汪靜宜