“早晨一開水龍頭，自來水渾濁發黃，已經有一段時間了。”近日，阜陽市民齊先生向潁州晚報熱線2256110反映，他所在的小區自來水在早晨使用期間很是渾濁，也不知道具體原因，物業和供水公司反映了多次，也沒能得到解決。
市民：早高峰期間水質發黃齊先生家住潁州區藍色雅典小區，今年六月下旬，他連續兩天早晨用水時發現自來水變的很渾濁，水質發黃。“我洗臉刷牙都不敢用自來水，只好用礦泉水代替。”
齊先生前往物業辦公室詢問原因。沒想到當時有不少業主因為同樣的問題出現在物業辦公室。“後來我們又建了個群，把家中水質有問題的業主都拉了進來，發現有一千多戶都有類似的情況。”齊先生告訴記者，他家中早晨用水一般在八點左右，水質只是渾濁發黃。有些業主家中，早晨六七點用水，水龍頭流出的自來水甚至有發黑現象。“物業說他們不是管理人員，自來水不歸他們管，也向供水公司反映了。但是這種情況持續了十多天了，也沒有得到解決。”齊先生說，小區業主希望用水能盡快恢復正常。
物業：維修人員已排汙放水藍色雅典小區一名不願透露姓名的物業工作人員稱，小區水質不好的情況已經持續了半個多月，期間有不少業主前來詢問。“我們不知道自來水渾濁、發黃是什麼原因導致的，也沒法給出解釋。我們到小區和每棟樓的閥門處看過，沒有出現破裂的情況。”
接到業主的反映後，物業工作人員多次聯系了市供水總公司。“7月7日下午，市供水總公司安排了維修人員到小區，向我們了解情況後，對消防栓等設施進行了放水、排水，也沒有告訴我們具體原因。”這名工作人員說，之後業主家中的自來水水質得到了一定程度的改善，但還是存在發黃的情況。
市供水公司：已安裝排汙泵市供水總公司維修部相關負責人表示，此前已接到市民的反映，也已安排了工作人員前往排查，並做出了相應措施。“後來小區業主再次反映自來水渾濁發黃，7月12日，工作人員又再次前去，在每棟樓的管道閥門處安裝了排汙泵，確保小區業主正常用水。”
“我們的水源以及過濾、消毒等處理措施是沒有問題的，對於供水安全問題，請市民一定放心。我們的工作人員實地查看後，分析造成藍色雅典小區居民家中自來水渾濁、發黃的原因有兩種，一是供水使用的管道裏有沈積物，工作人員在增壓以及開關大閥門時，導致水壓增高，沈積物湧起導致自來水變渾。二是每個小區都有一個控制自來水的大閥門，在管道分流時，有沈積物會進入其中，加上小區裏業主或者工作人員不懂操作，開關了小區裏的供水閥門，導致水壓變化，管道沈積物湧起。”這名負責人說，工作人員安裝排汙泵後，小區業主家中的用水就能恢復正常，不會再出現水質渾濁、發黃的現象。
隨後，記者向小區業主齊先生求證，他告訴記者，供水公司維修人員進行處理後，小區的自來水已逐漸恢復正常，不再渾濁，業主們表示很滿意。
潁州晚報記者 白陽
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