封面題圖｜鄭堅江
文｜風馬牛 （微信公眾號：馮侖風馬牛）
他有一股神奇的力量，時時激起市場的波濤。他擅長在競爭的刀鋒上舞蹈，把市場的固有格局顛覆。他不善言辭，卻經常為民企吶喊。他就是奧克斯集團創始人鄭堅江。
從草根起步到集團企業的掌舵者，鄭堅江用「歷經千辛萬苦，說盡千言萬語，走遍千山萬水，想盡千方百計」來形容自己長達三十多年的創業經歷。在一次演講中，鄭堅江表示，「把我的創業經驗濃縮起來，核心就是三句話：學習是我終生伴侶、時間是我寶貴財富、成功需要鍥而不舍。」
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1961 年，鄭堅江出生於浙江寧波，小時候家裏條件特別差，經常吃稀飯，吃上半根油條算是件奢侈的事。初中畢業後，鄭堅江就沒念書了，他養過雞、種過草、送過信、修電機、做五金、修汽車，幹遍了各種辛苦活。鄭堅江回憶說：當時的生活現在看來是難以想象的，也正是這樣的環境，磨練了我不怕吃苦的韌性，可以說我是最草根的中國企業家代表。
1986 年，不甘命運的鄭堅江毛遂自薦，帶領 7 人承包了寧波一個負債 20 萬，破舊如牛棚的龍觀鐘表零件廠，從而走上創業之路。關於創業的原因，鄭堅江表示：我當時的願望十分簡單，就是向往美好的生活，希望能過上有電視機、電冰箱、自行車的日子，所以就抱著初生牛犢不怕虎的態度，想去闖一闖、奮鬥一番。
承包龍觀鐘表零件廠以後，為了獲得 2000 元錢的銀行貸款，鄭堅江不斷跑到信用社主任家裏，投其所好跟對方下棋，去向他匯報工作。小年輕人辦企業，信用社主任不放心，起初一直拒絕，但鄭堅江死纏爛打，天天跑去跟信用社領導匯報工作。精誠所至，金石為開，最終鄭堅江成功拿到了 2000 元的銀行貸款。
事實上，在奧克斯創辦初期，類似辛酸的故事還有很多。例如當時出差時，鄭堅江經常和員工一起打地鋪，也經常睡在火車站候車區的長條椅上，甚至結婚當天，鄭堅江還在工廠上班。鄭堅江感言：很多人不明白，但我的夫人卻很理解我，她知道，我對事業的追求是最大的興趣愛好。
在一次采訪中，鄭堅江曾總結說：創業之初，經歷了風風雨雨，企業好幾次面臨倒閉。吃一塹長一智，在大風大浪、市場經濟洗禮當中，自己也歷練了一些市場經濟駕馭的本領吧。
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最開始，奧克斯主要生產加工各種零部件，先後做過錄音機、電視機拉桿天線、電表罩殼等。1989 年，不甘做「配角」的鄭堅江帶領奧克斯進軍儀表業，創立「三星」品牌。然而，論時機，鄭堅江是電表行業的後來者；論規模，當時國內最大的電表企業產能是三星的 500 倍。
那麼，鄭堅江當時又是怎樣想的？他說：改革開放帶來了新的技術、新的工藝、新的材料，對我帶來的收獲非常大。創業前幾年，我一直在做表殼、螺絲，包括拉桿天線，都是當的「配角」。當然「配角」做精做細，也能夠做出世界上很大的企業。但是我覺得我對自己有種夢想，就是自己的企業做得更大，要自己能與消費者之間有最直接的接觸和交往，使自己真正聆聽到最原始、樸實、精準的需求信息。
上世紀 80 年代末是短缺經濟年代。DD282 是電表的一種老產品。當時國家七部委聯合發文，要用 DD862 新表替代老表，鄭堅江認為這在當時其實是一個不符合市場實際的舉動。他回憶說：中國剛剛改革開放，根本還用不上這種高端產品（價格高出原用產品 4 倍），當時的亞洲四小龍都沒用這類產品。因此，我堅信得人心者得市場，繼續堅持做老產品。同時上書部委辦，最終獲得了「讓市場來檢驗篩選產品」的認可。就憑著對市場趨勢的準確判斷，我們堅持的老產品供不應求，人家生產的新產品卻無人問津。大把的現金開始湧進來，廠房更換了幾次都不夠大，企業進入飛速發展的時期。
短短三年時間，鄭堅江便將電表做到全國第一。
1994 年，不滿現狀的鄭堅江又進入空調業，創立奧克斯品牌。他表示，「之所以選擇空調，是具有天時地利人和優勢的：利潤高，周邊配套企業多，加上我經過電表的歷練，對市場、客戶、產品有了深刻的理解。加上快速的決策，我們用 5 年時間成為國內空調的行業第四。現為中國空調行業全國第三。」
鄭堅江說：當時空調是歐美國家壟斷中國市場，是奢侈品。我說這就是我自己的價值實現途徑，將奢侈品的高昂價格回歸到正常的價格，讓更多的老百姓享受到企業家創造出來的快樂。於是，我用一種新的技術、新的工藝、先進的自動化生產流水線，實現了價格充分的下降。可以說當時我的空調剛上市的時候，比進口商品價格要低 60% 左右，比國內同類產品要低 30% ，使我只用五年時間做到國內第四。
2000 年，奧克斯開始朝多元化發展。鄭堅江表示，「在企業多元化發展中，我也走過一段彎路。因為我修過汽車，對汽車產業有一種情結；而且汽車產業容易成為千億企業；同時之前做電表和空調的成功，讓我自認為已經達到了較高的水平。進入汽車產業的失誤在於：對自身企業的內部資源、人才梯隊與外部要素的匹配沒有合理的判斷；對政策壁壘的判斷失誤。我們最終沒有獲得汽車牌照。這是一次個人英雄主義般的嘗試。短短兩年時間，我們退出了汽車產業，造成了上億的損失。更關鍵的是，因為這些失誤，消耗了主業發展的很多機會，使得空調一直處於第四的位置；也讓我沒有精力去考慮戰略上的規劃，錯失了很多寶貴的機會；同時，也讓自己的決策和信心嚴重受挫。不過現在回顧起來，我覺得其實也是寶貴的財富，雖然沒有捕到大魚，卻歷練了捕魚的本領，相信今後能捕到更多更大的魚。」
在鄭堅江看來，發展過程中犯錯是難免的，怕就怕一朝被蛇咬、十年怕井繩。我們要以寬闊的胸懷主動去適應、去調整、去嘗試，完成從創新到失敗、失敗到成功、成功到卓越的升華，這就是企業家的特質。鄭堅江認為，做企業好比開汽車，關鍵要掌握好方向，踩好油門和剎車。企業家在轉型中應尋找突破，該關的關、該退的退、該轉的轉，相信創新無處不在、機會無處不在、財富無處不在。
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2011 年起，奧克斯開始了一系列的戰略轉型，包括：思想轉型、產業轉型、資本轉型。特別是深刻理解資本市場的內在。
當時鄭堅江主要管三大塊：戰略、人才、風險。戰略，就是深刻領悟做什麼不做什麼。正確的事，不斷地做、重復地做、永遠做下去；人才，就是人對了，企業就對了，擁有什麼樣的人才，就有什麼樣的企業。風險，就是嚴控風險，及時踩剎車。
經過三十多年的發展，如今，奧克斯已成為一家多元化的集團企業，產業涵蓋家電、電力設備、醫療、地產、金融投資等領域，連續多年位列中國企業 500 強。2019 年，奧克斯集團營收 735 億元。
在一次演講中，鄭堅江表示：瞬息萬變的時代下，機遇與挑戰並存。走得比較長遠的企業家都有共性——不斷苦練內功。創業何其艱苦，競爭何其激烈，唯有通過內修外煉，才能抵過商海的千錘萬鑿。如何「苦練內功」？第一，企業要有自我定力，即充分認識自己、了解自己，在風險面前不逞強，有多少能力做多少事情；第二，要緊跟時代步伐，不斷創新，固步自封很容易被商海洪流衝散；第三，要紮紮實實做產品，產品本身過硬，是企業最好的競爭力。
盡管十分富有，但鄭堅江每天依然勤奮工作，在他看來生活中最重要的是：健康、快樂。多年來，鄭堅江也在各種場合為民企發聲，例如呼籲：營造更好的創業創新環境；加快壟斷行業向社會資本開放的政策落地；政府要加大力度扶持中小企業……
鄭堅江說，「一直以來，我對自己的要求是：做好企業、做好老板、做好公民。做企業要像老黃牛一樣，勤勞、樸實、奮鬥，一步一個腳印，鍥而不舍，才能夠實現成功。」
資料來源：
1.奧克斯集團官網
2.鄭堅江：做企業要像老黃牛，勤勞、樸實、奮鬥、一步一個腳印 | 浙江民營經濟改革開放40年40人，浙商頭條
3.奧克斯3年30億用於產品創新，以創新打造企業核心競爭力，人民網，夏曉倫，畢磊
4.鄭堅江：依然激情在路上，中華工商時報，朱意 應華根
5.鄭堅江 用恒心幹事業，中華兒女，華南
6.鄭堅江 民營經濟需要公平的社會環境，綠色中國，耿國彪
圖片來自網絡
本篇作者 | 大軍 主編｜王滔
編審｜陳潤江 顧問｜王淑琪