點開熱搜的今日份疑惑▼
這事兒都能怪網友太壞了嗎？
來，帶著問題跟橘一起看看！
作為主播賣桃酥，開開心心讀彈幕▼
“買給爺爺奶奶嗎？不要侮辱我的桃酥！”
（隨即找補說男女老少皆宜）
在直播間和男友閑聊，聊到了影視劇▼
男：“他們說好像覺醒年代很好看。”
女：“什麼呀？美劇嗎？”
男：“不是不是不是，國產的，講我們先輩們怎麼建立我們國家的。”
女：“聽起來好難看。”
（被男友撞肘提醒，立刻改口說可以看一看）
事情不斷發酵，昨天終於出了個視頻▼
整支視頻出現最高頻率的詞——
“抱歉”
“對不起”
“請大家相信我的誠意”
至於針對具體事件？
“桃酥”解釋為詞不達意，
強調整件事是有語境的；
“覺醒年代”則歸咎於自己無知，
語言太蒼白，選擇以電視劇的名義給老兵捐款。
從這個道歉視頻看，有毛病嗎？
不僅沒有，反而比很多公眾人物都真誠吧。
如此看來…
底下仍在憤怒的網友，是不是有點不依不饒了？
如果你也這麼覺得，那只能說明，
大家太容易相信某個人故意呈現的某個側面…
她的口碑，並不是因此才徹底坍塌的。
相信嗎？
晁（cháo）然，
一個從演員轉行做博主的女孩，
說是因為無法接受娛樂圈的種種潛規則，
結果把所有的網紅惡習都趟了一遍。
講真的，以前的口碑是真的好▼
（完全可以營銷“所有女孩都想成為她”）
出生於高級知識分子家庭，
哪怕中間有波折，還是穩穩的學霸，
因為長得漂亮，
學長學姐都會主動伸出橄欖枝，
自然而然步入了娛樂圈，
又很容易贏得了代表角色，
《最好的我們》的洛枳學姐，
一度是不少觀眾心中“最好的洛枳”。
（另外兩位是《橘生淮南》電視劇版的胡冰卿，網劇版的朱顏曼滋）
簽了一家業內著名的經紀公司，
她想解約也沒打官司，達成和平分手。
一路走來都很順心吧？
而她之所以逆向而行退出娛樂圈，
也顯得格外“清醒自知”——
一來受不了劇組的階級化社會，
常態是欺軟怕硬，看人下菜碟兒，
能否受到真誠對待，只取決於你紅不紅。
二是不靠譜的大環境容易讓人變得麻木，
由不專業的人帶領著，空空消耗著自己的時間。
三來，連“拒絕”的權力都被剝奪，
她還是更喜歡由自己掌控、支配時間的生活。
經過理性的權衡後選擇轉行，
做博主的生活也照樣精彩。
開了兩家網店，成了品牌CEO，
有一個長跑十年依舊相伴的素人男友，
再加上家裏一只肥貓，開心自由地戀愛生活，
還能借著工作之名，周遊世界，品嘗美食。
當年那個書卷氣滿滿的姑娘，
看來真的活成了自己想要的樣子？
仔細一看，嗬！
原來她舒舒服服、自由自在的理想生活，
都建立在原本的角色紅利與雷坑眾多的網紅生意。
16年靠著“洛枳學姐”一角收割好感度，
她選擇開店，依舊打著“學姐”的名義賣貨，
評論自然是完全兩極化。
事實證明，不是“不允許別人創業”，
你能想到的網紅賺錢巨坑，她都玩過▼
賣衣服前說自己“已經準備了差不多半年”？
結果，性價比低還賣山寨。
價格不低，發貨時間卻一推再推，
從13天，到13個工作日，再到45天。
據消費者吐槽，質量也不太穩定，
明明承諾用上好面料，收到才發現問題。
早兩年還被發現“打版”，
不止一件，大多抄襲韓國小眾品牌。
賣自創護膚品前強調“我要做厲害的中國品牌”？
果然，宣傳全靠“高科技”和拉踩大牌。
什麼RNA轉錄技術，聽過嗎？
（美國輝瑞用的就是mRNA疫苗，全球頂尖醫療團隊最後出來的效果你們也知道的）
美國黑科技專利技術又是什麼鬼？
牛在哪？原·日系大牌的經理看了都愛不釋手！
還秒殺同系列的網紅爆款，雖然兩年前推薦過原版…
直播間的對比也安排上，反正比對方好多了啦~
一個非專業人士，用各種話術包裝，
不管什麼，都是“最好的”…
（嚴格來說違反了廣告法）
橘的第一反應，莫不是微商吧？
開直播賣貨又承諾“全網最低價”？
沒錯，選品暴雷價格也虛高。
有人收到護膚品後拿去鑒定，發現是真瓶假貨。
有人米線吃了三包，才發現有發黴的。
有人買了個“超劃算”的三亞行，到那兒才發現是“購物團”。
而晁然當初是這樣宣傳的
還有些產品，都不說劃算了，
不及其他平臺下單，
還不如自己去店鋪下單的便宜，
出現問題後全賴顧客自己售後，
而晁然連真實價格都是被網友“告知”的
（是不是先擡高原價再降價？咱也不懂不敢亂說）
整體看下來，說一句“割韭菜”沒問題吧…
BUT！
這樣的生意居然堅持了五年才翻車。
怎麼做到的？
（大家也可以對比看看來避雷）
一，酷愛自我標榜。
前面也說了，啥啥都愛說是最好的，
然後整天強調自己有多努力多用心。
晁然經常掛在嘴邊的一句話：
為了賣貨又補貼了多少錢，
還被別的主播找來說價格太低，擾亂了市場，
結果吃力不討好，真的好委屈啊~
這套話術有多厲害呢？
明明是老板自己的預估錯誤，
客服也一直打太極，不肯正面回應，
讓顧客的等待時間不斷加長，直到45天，
晁然一句話就讓那些顧客成了不講理的一方：
“明明補貼了很多還是事與願違。”
二，什麼都甩鍋給“黑粉”並充分使用“拉黑”功能。
一個個都是消費幾千的忠實顧客，
難道還不能提提對色差和品控的意見嗎？
他家立馬回以拉黑怒懟一條龍。
還記得前面那個超便宜的旅行團購吧？
最開始的反饋不好，晁然那邊不發言，
品牌方的人反倒加群發函了：
當事人是惡意帶節奏的同行臥底，直接踢群。
事實上呢？
人家曬出了在群裏的所有發言，
明明是老粉還一直給群員們介紹詳情，
又PO出了公積金購買記錄，
證明自己的職業，並非旅遊社同行。
三，多一點“店家才是上帝”的心態。
拉黑這招用過無數次，偶爾也會鬧大▼
一個消費上萬的“至尊會員”，
在會員群裏提出“運費險”的建議，
客服嘴上說會反饋，第二天就把人踢出了群，
下一秒顧客發現自己的所有賬號都被拉黑，
中間有多少爭吵和battle咱們不提，
晁然和她男友後來在直播裏公開回應了…
一強一弱，聽得橘目瞪口呆▼
男友先把態度表明：
不需要顧客提出任何意見 ，
不喜歡還不走，就是憤怒和恨意，
真正為了我們好，就不要給差評，
在別人罵我們的時候衝去對線！
晁然則是一貫的柔柔弱弱路線，帶著哭腔：
那些說我衣服不好看質量差價格高的，
這不叫意見，我能分得清是惡意。
男友自然附議，表示堅決不能聽。
牛吧？
想一想哈，
如果是你消費了一萬多的老店，
只是希望老板給會員送個運費險，
店家表示：給我反黑去，提意見的趁早走人。
（寫到這裏，他們的高傲已經盡數體現了）
就，從以往各種經歷來看，
一次又一次翻車事件，習慣性強調我沒錯，
一直保持著“都怪有刁民想害朕”的心態…
對於一個精致利己主義者，
粉絲在直播間各種抗議，可以選擇視而不見，
在這種真正引起公憤的事上立馬道歉，
做出一點錯處都找不到的方案，
看來，只有她不想，沒有她做不到吧。
最後一句一魚兩吃的聰明做法：
轉行之後既能輕輕松松把錢賺，
還可以繼續吃著以前的角色濾鏡。