8月16號晚上，黃女士家突然出現了大量蒼蠅，讓她直起雞皮疙瘩，噴過殺蟲劑後，還有幾只在飛。
黃女士：“你看這個蒼蠅飛來飛去。我昨天大致數了一下，大概一百多只，你看這個是房間裏的，都是，你看成堆成堆地飛。這個是照片，你看我後來噴好藥水，過了兩個小時，都掉在地下。一個一個一個，床上沙發上衣服上全部都是。”
黃女士住在杭州水印康庭的公寓樓2樓，房間有四十多個平方。8月16號晚上她到家打開房門後，就看到了視頻中的景象。
黃女士說，記者來采訪前，她已經多次噴灑殺蟲劑，並清掃過兩次，但現場還能看到幾只活的。
黃女士：“不知道從哪裏，你看我們家又沒有地方可以出來的，我就懷疑是，我們這扇門破掉了，從這個油煙管道裏會不會出來（這個油煙管道連到哪裏的）就是公共油煙管道，大家都是這個管道，下面是飯店，全部走這個管道。”
黃女士介紹，前幾天她只發現了個別幾只蒼蠅，8月16號早上出門前門窗都是關好的，實在搞不清楚家裏為什麼會突然出現這麼多。2樓的隔壁鄰居介紹，去年她也碰到過類似情況，不過當時是發生在走廊裏。
黃女士的鄰居：“去年跟我老公買藥水，全部這裏噴，我房子裏打開門有一點，全部這個走廊，全部集結大燈上墻壁上。”
記者從浙江大學昆蟲科學研究所的莫建初教授這裏了解到，這種情況是“家蠅聞室內氣味侵入，應關好門窗，並請害蟲防治公司對外環境的家蠅進行誘殺處理，降低外環境中家蠅的密度”。
黃女士這幢樓的樓下有多家餐飲店，其中一家飯店的二樓和公寓樓走廊是連通的，有一些廚余垃圾筐放在走廊，沒有及時分類、清理。她希望物業能夠出面讓一樓的餐飲商戶註意衛生情況。
杭州水印康庭物業服務中心 鄭經理：“藥水都打過了（是你們物業自己打的）我們自己打的（蒼蠅產生原因）這個我們真不知道（打過藥水沒有用接下來）我們通知社區，殺蟲滅蚊的公司是外包的。飯店環境我們整治了好幾次，整頓好了過兩天又放出來，我們去了又放進去，過兩天又放出來，我們也沒有執法權，只有勸告。”
當地水漾苑社區的工作人員介紹， 平時會定期對公寓樓外環境進行除害，接下來會配合物業對樓內情況進行改善，並督促餐飲商家註意衛生。