周公解夢夢到我要買睡衣

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澎湃新聞記者 揭書宜

“有一次我為了抽一個隱藏款,抽了100多個還沒抽到,執念這種東西很可怕。”

“我從2018年開始玩盲盒,當時想著出盲盒基本都是因為重復了或者是抽到自己不喜歡的。

當下,除了在門店、機器人商店、網絡等途徑購買一手盲盒,盲盒在二手交易平臺的熱度也在逐漸升高。然而,觀察二手交易市場盲盒的價格可以發現,除了溢價高達幾十倍的隱藏款或特別款,更多的是遠低於原價的“白菜價”盲盒。

尋找獨角獸旗下的“Bob求婚”款盲盒原價89元,如今在二手交易平臺的價格為2000元到5000元不等;原價59元的泡泡瑪特旗下的“鼠小小”卻降至10元以下。

澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者通過采訪發現,一手盲盒因其“盲”的特性吸引了大量的玩家,也正因其的“盲”而產生了較大體量的二手市場。目前,市場上進行二手盲盒交易的平臺正逐步湧現,而供求關系則造成了不同款式二手盲盒價格的懸殊。不過,盲盒的價格屬於市場調節價,而不是政府定價或政府指導價的範圍,高價並不違法,只是盲盒隱藏款概率可能會影響消費者知情權。

“抽一百次只為隱藏款,不喜歡的就轉賣”

盲盒對玩家最大的吸引力就在於其“盲”的特點,盒子外沒有標註,只有打開才會知道自己抽到了什麼玩偶。

月收入七千的24歲上海白領小張每月大概花三千元抽盲盒,有一次她為了抽一個隱藏款,抽了100多個還沒抽到。為何盲盒會吸引玩家們不斷砸錢?

國家二級心理咨詢師段媛媛告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn):“抽盲盒成癮是典型的斯金納箱效應,屬於概率型獎勵。抽盲盒等現象都是人們期望在這一行為中,得到自己想要的物品或信息,因為得到是有概率的,所以導致人們會反復重復同一動作,以期得到想要的。得到後大腦獎勵機制自動化運行,大腦興奮。故人們會為了追求興奮而強化這一行為。”

復旦大學管理學院市場營銷系副教授徐倩也有相似的觀點。她認為,盲盒跟刷抖音本質上是一種成癮機制,心理學上稱之為操作性條件反射,屬於其中的正向行為強化過程。它的特點是易習得、成癮快、消退慢,用通俗語言講就是立馬上頭和戒不掉。“一旦抽盲盒的行為超出了消費者本身的經濟承受能力和基本需求,達到影響個人生活工作學習的程度,自然可以認為是有害的。”

抽盲抽的過程中,“得到自己想要的”就是指抽到概率只有1/144的隱藏款或者是自己心儀的款式,為了獲取這種“獎勵”,“端箱”(整箱12盒購買)、“搖盒”(根據搖晃盲盒猜測裏面的款式)、“蹲店”(在盲盒門店呆上一天)等深度玩家的玩法層出不窮。

小張告訴記者:“我從2018年開始玩盲盒,現在大概還有100多個閑置待售盲盒。想著出的盲盒基本都是因為重復了或者是抽到自己不喜歡的。”

而銷售二手盲盒的平臺,最早是在閑魚,後來小張會在專門交易二手盲盒的平臺潮玩族上售賣。

二手盲盒並不缺買家。一部分消費者為了省錢,低價購買款式不錯的盲盒;也不乏消費者斥巨資求購特定的二手爆款盲盒。

“想要低價買的人太多太多了,有人直接掛15-20元收基礎和熱門的,你別說,還真有很多人會出給他們。然後像我一些身邊的朋友,想要一個款式,抽了很多次抽不到,就會讓我幫忙去收一個,省時省力省錢。”小張表示。

27歲的小柯也是潮玩族的常客,他說:“一般一個系列的盲盒總會有一兩個抽不到,這個時候買二手盲盒就很棒了,既滿足了抽一手盲盒的快樂,又可以通過買二手的補齊全套。”

溢價幾十倍的“爆款”

記者註意到,當下各品牌旗下不同IP、不同系列、不同款式的二手盲盒價格相差極大。有溢價近百倍的特別款,也有2折出售也無人問津的“雷款”、“普通款”。

例如,“Bob求婚”款盲盒原價89元,如今在二手交易平臺的價格為2000元到5000元不等;泡泡瑪特與大久保聯名的原價為79元的“冰Molly”的價格也在700-1700元不等。然而,同樣為泡泡瑪特的原價59元的“小甜豆系列-影院宅男”卻腰斬至25元,52toys旗下的“罐頭豬LuLu”系列也僅售30-50元不等,原價59元的泡泡瑪特旗下的“鼠小小”甚至降至10元以下。

溢價高達幾十倍的“Bob求婚”款盲盒

不同系列的盲盒的價格似乎在其上市一段時間後就可以見分曉,但它們的熱度、價格在一定範圍內也是隨時間而變化的。潮玩族發布的盲盒排行榜顯示,今年7月份toycity旗下的Laura的“睡衣系列”的交易占比較上月上升了23名,但泡泡瑪特旗下的labubu“海綿寶寶”系列的交易量較上月下降了6名。

一位不願具名的消費品行業分析師認為:“盲盒的價格體現了供需關系。一般而言,供求決定的溢價肯定是由於商品的稀缺性。因為溢價幾十倍的都是特別好看的款式,或者隱藏款、聯名款,它們本身就是有稀缺性的,然後消費者又想要集齊。這些款式消費者大多願意溢價購買,因為一直盲買有可能很難抽到。”

他還指出,另外也不排除會有一些專門“炒盒”的資金盤在裏面, “黃牛”們大量購入盲盒,獲得更多抽到隱藏款的機會,再以更高價賣出以謀取盈利。

二手潮玩交易平臺“潮來潮往”創始人檀朝懷坦言,其實真正有溢價的也是極少數的一些熱門IP,或者說一些限量款,其實二手市場大多數的盲盒都是要打折扣的。在他看來,盲盒的溢價是多個因素綜合決定的。“比如說這個IP本身很受歡迎,產品的形象,它的設計很好看,制作很精良。”

此外,廠家的策略也會影響IP的火熱程度。“從產品本身來說的,有時候某些廠家會有意去做限量IP,有的是因為他對這個IP未來的交易的規模不好預測,所以打算先上一批;那有的IP的火爆程度超出了廠家的預期,但是這個版本又是個‘一錘子買賣’,所以客觀上造成了絕版;還有的是廠家有意做了限量,這些可能就是從市場的傳播角度來做的。”

除了盲盒本身的供求關系,社交屬性也為盲盒帶來了一定的溢價。“二手盲盒其實是屬於是屬於一種線上消費,線上消費則帶有社交屬性。當一個IP他在一個圈子裏火的時候,他們都會希望去擁有。”

二手交易催生平臺化收費服務

根據二手交易平臺閑魚披露的數據,當前閑魚上有超44萬盲盒玩家進行交易,閑魚去年公布過的數據顯示,有單月閑置盲盒交易額超過1億元。

而閑魚只是二手盲盒交易的平臺之一。如此大體量的二手市場是怎麼產生的呢?

檀朝懷認為,盲盒的銷售模式就決定了它產生二手市場的必然性,即盲盒的二手市場是天然存在的。“因為你們和可能會買到一些自己不喜歡的,會想把它出掉。”

消費品行業研究人士陳依告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn),二手盲盒的交易規模在很大程度上是因一手盲盒交易規模決定的,因為只有新品的交易,才會產生二手交易。反過來,二手交易平臺的存在也會促進一手盲盒市場的規模。玩家們會更放心地在一手盲盒上“斥巨資”, 如果抽到溢價極高的隱藏款,也可以在二手平臺上“賺錢”,不喜歡也可以在二手平臺上“回血”。

一位不願具名的潮玩行業分析師表示,二手市場是盲盒市場較為重要的一部分,隨著用戶變多,產品變多,二手交易也會持續繁榮,目前仍處於增長的階段。

那麼,二手盲盒主要在哪裏產生交易?澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者梳理發現,現在市面上進行二手盲盒交易的平臺主要分兩類,一類是閑魚、轉轉等全品類二手交易平臺。一類是潮玩族、潮來潮往、娃友圈等只進行潮玩或者盲盒交易的平臺。

不同之處在於,全品類二手交易平臺上出售的盲盒買家大多通過私聊議價,買家賣家直接寄送。而在潮玩交易平臺上,賣家更傾向於在價格指引區間定下“一口價”進行出售,甚至可以選擇“閃購寄售”,不直接與買家溝通。

某二手潮玩交易平臺截圖

玩家小柯在全品類二手交易平臺和二手潮玩平臺都有出售體驗,他認為,全品類二手平臺提供的是一套標準化的服務,用戶量也特別大,所以很難對每一個品類說有針對性地去服務。“只做二手潮玩交易的平臺,一般可以選擇拍賣或者一口價,每個款式也有一定區間的價格指引,這就省去了與客戶一個個議價的過程。”

20歲的小王則是二手盲盒市場的老買家,他早年在全品類二手交易平臺進行交易時,發現了一個痛點,全品類二手交易平臺暫時是直接與賣家購買,需要一家家詢問價格和款式,而每個賣家是否拆盒、盲盒的新舊程度等需要一一詢問。

不過,由於提供了專業平臺和服務,部分二手盲盒交易平臺已經逐步開始收費,一個盲盒一個月的寄存費用約為1元。且在某些情況下,全品類平臺由於沒有價格指引區間,很可能會以較低的價格買下二手盲盒。

上述潮玩行業分析師表示,全品類二手交易平臺是“ c to c”的模式,買家和賣家直接交易。第二種主要是“c to b to c”,就是賣家把這個東西去寄給平臺或者直接賣給平臺,然後再由平臺來和買家去進行交易。

當下盲盒的溢價問題是否涉及違法違規呢?對此,北京雲嘉律師事務所律師趙占領認為:“盲盒的價格屬於市場調節價,而不是政府定價或政府指導價的範圍,並不違法,主要是看有沒有其他違法行為。”

實際上,盲盒的溢價問題此前已經受到過消保委等有關部門的關註。

據澎湃新聞(www.thepaper.cn)此前報道,1月29日,上海市消保委表示,上海近日做盲盒對比實驗,專題研究盲盒法律問題。分析認為,盲盒隱藏款概率可能影響消費者知情權。消保委建議加快研究和推進盲盒市場規範的立法立規,建立和完善盲盒隱藏款投放量和抽取概率的第三方監督機制。

上海市消保委認為,隨著盲盒產業市場競爭愈發激烈,過度的商業化可能帶來一些消費風險。首先,盲盒隱藏款概率可能影響消費者知情權。

其次,盲盒隱藏款的稀缺性可能誘發“投機陷阱”和“炒盒產業鏈”。此外,惡性競爭可能帶來產品內在品質的下降。很多企業看到盲盒紅利,紛紛布局盲盒業務。競爭的激烈可能會引發盲盒企業降低成本以爭取利益最大化。

責任編輯:是冬冬

校對:欒夢