“誰能想到，包裝好的蛋糕裏面會吃出釘子呢，幸好沒有很用力咬，否則牙齒肯定不保了。”今天上午，1007接到車友陳女士的爆料，說自己兩天前在家門口的小賣鋪買了些散裝的燕麥方蛋糕，結果在其中一個蛋糕裏吃出了釘子。
蛋糕的生產廠家表示，有可能是工人生產時無意間掉落的。
蛋糕裏疑吃出釘子
陳女士說，上周六，家人在小區門前的小賣鋪買了些燕麥方蛋糕，今天早上，她拿出其中幾個，準備吃了當早餐。
“撕開其中一個，一口咬下去，突然牙齒一陣疼，感覺咬到很硬的東西。”陳女士說，自己馬上檢查還沒吃完的蛋糕，在其中一角，發現了一個長約一厘米的釘子，“釘子都已經生銹了，釘子周圍的蛋糕也變黑了”。
她拍攝的照片和視頻顯示，一個已經銹跡斑斑、明顯變小的釘子，已經掉落在了裝蛋糕的塑料袋裏，原本淡黃色的蛋糕，有一角確實疑因釘子的影響變黑了。同一批次的蛋糕包裝顯示，蛋糕的生產時間是今年5月3號。
廠家負責人表示願意適當賠償
今天上午，小七鮮生多方輾轉後，聯系上了陳女士所購買燕麥方蛋糕的生產廠家——福州市閩侯旺啟來食品有限公司，相關負責人鄭經理表示，蛋糕裏如果真的出現釘子，有兩種可能，一是制作蛋糕的機器裏的釘子出現松動，導致脫落的釘子被帶到蛋糕裏，還有種可能是因為疫情影響，廠裏的一些工人是新招的，可能對流程不熟，導致操作不當，把釘子落在原料裏。
不過鄭經理說，由於包裝已經拆開，自己也無法肯定陳女士吃到的釘子，是不是生產造成的。“有一些人故意把雜物塞到我們生產的蛋糕或面包裏，然後過來索賠，這種人很壞，我們遇到了不少”。
在小七鮮生的協調下，鄭經理表示，如果陳女士提出訴求，廠裏願意給予適當的賠償。
律師：證據難掌握成維權難題
上海建緯（福州）律師事務所卓文彬律師在了解完整件事的經過後表示，如果陳女士已經把蛋糕的包裝袋拆開，確實比較難證明釘子是自己購買前就存在的。
“這也是涉及到食品問題時候，消費者維權遇到的最大難題。”卓律師表示，按照規定，如果能證明廠家生產的食品裏帶有釘子，那就屬於質量問題，消費者可以主張退一賠十（最少1000元錢）的賠償，但如果無法證明，則可以和廠家協商賠償事宜，“或者向市場監督部門投訴，由部門介入調查後再認定責任”。
對於此事的進展，1007將繼續追蹤。
（記者、編輯：廖神）