自從經理把項目交給小李和小王兩個人後，他們總是為項目的事情吵架。誰也不能說服誰，兩個人都堅持自己的想法是對的。
原本是可以心平氣和地商量，結果兩個人的情緒不受控制，局面居然逐步升級成了吵架。
最後，小李一拍桌子，狠狠得把文件一丟，氣呼呼地衝出了辦公室。
小王也是氣得不行，把電腦鍵盤敲得梆梆響。
同事跑來勸架：“小王，大家都是為工作嘛。你就讓讓小李唄！”
小王氣不打一處來，反駁道：“我的想法又沒有錯，憑什麼要我退一步？！”
我們和同事為工作的事情，意見不合很常見，有時候情緒上來，就很難避免一場爭吵。結果，工作影響不說，人還被氣的不行。
工作時，意見不合很正常，但是雙方僵持不下可不是我們想要的結果，那麼面臨分歧的時候，我們應該怎麼辦呢？
01看問題的視角不同，反而能讓事情解決的更完美有一個故事，講的是一位秀才進京趕考。晚上他做了三個夢。第一個夢是夢見自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天他戴了鬥笠還打傘，第三個夢是夢見和心上人躺在一起背靠背。
他想是不是和考試有關，於是第二天就去找算命先生解夢。算命先生告訴他，考試肯定沒希望了。因為墻上種白菜就是白種，戴了鬥笠還打著傘是多此一舉，和心上人背靠背睡就是沒戲。秀才瞬間心就涼了半截。
然而，朋友聽說他的夢以後，哈哈大笑，告訴他，這是好兆頭啊。墻上種白菜是高中，戴鬥笠還打傘是有備無患，和心上人背靠背躺在一起，說明翻身的機會就要來了。
同樣的，一件事情可以從多個方面進行解讀，也不能用統一的標尺衡量。多角度的考慮，可以讓解決事情的辦法更多，更全面。
所以，雙方先別急著肯定自己，否決對方，不如放下姿態，換位思考，試著站在對方的角度看問題，說不定能獲得更全面，更完善的解決方法。
02工作的目的不同，需要找到真正的目的事例中的小李，前幾次做的項目有的沒通過，有的即使勉強通過了，最後收效勝微。
他知道經理嘴上不說，但表情已經明確地告訴他，如果這次項目拿不出成績來，他就會被調離崗位，甚至被辭退。這次項目是他的一根救命稻草。
因為平時關系不錯，所以主管給他提了很多有用的意見，他也總結了很多過去失敗的經驗，所以他對這次項目信心滿滿，勢在必得，以此趁機翻身。
而小王則不同，他是部門的業務骨幹，做的方案通過率非常高，是經理眼中的接班人。這次項目雖然小，但通過後，小王可以獲得更多的資源和上一級領導的關註。
所以，這次項目至關重要，他必須把主動權緊緊抓在自己手裏，而小李只要乖乖地做個幫手就可以了。
兩個人都想在這次項目中獲得自己想要的東西，都想項目按照自己的思路進行，對方只要配合就可以了。
但是，他們忽略了一個重要的關鍵點，也就是只有項目的順利通過，才能獲得他們想要的東西。如果失敗，一切都是空談。爭吵不休只能把分歧擴大化，遮蔽了真正需要解決的問題。
也就是說兩個人無論分歧有多大，最根本的，共同的目的就是讓項目順利通過。
所以，雙方必須知道自己的真實目的是什麼，想要從雙方的爭執中得到什麼。只有這樣，你才能放下自己的意見，聽對方說話，共同想辦法解決問題。
03駕馭情緒，別讓它成為絆腳石很多情況下，情緒並不是別人帶給你的，而是因為自己的害怕煩惱或者氣憤產生的。自己才是讓自己陷入某種情緒的主導者。
產生情緒後要麼駕馭它，要麼就被它俘虜。
張飛是出了名的暴躁脾氣。當他得知關羽被害的消息後，對天發誓一定要為關羽報仇雪恨。
於是，他下令士兵們統統穿上白色的鎧甲，高舉白軍旗去攻打東吳，為關羽報仇。這個時候，兩個部下過來勸他說，這麼做太過衝動。張飛立刻暴跳如雷，根本聽不進去建議，反而下令用鞭子狠狠抽打兩個人，而且指著這兩個人的鼻子罵道，如果報不了仇，就把他們倆殺了。
結果，這兩個人懷恨在心，趁張飛大醉的時候，一刀就把他的頭砍給了下來，一代武將張飛就此一命嗚呼。
情緒失控只會讓我們蒙蔽自己的眼睛，看不清事物，甚至因為情緒失控做出後悔事情。
控制情緒，不在於對方做了什麼，而且自己想到了什麼。
科學家研究表明，情緒爆發的持續時間不超過12秒鐘，過後，理智就能搶回主動權。所以這關鍵的12秒非常重要。我們可以深呼吸，或者在心中默數10個數，讓自己的情緒平復下來，再進行討論。