有一種秋天,叫做“廣東的秋”
最近這段時間
臺風、冷空氣前後夾擊
廣東的氣溫雖沒有斷崖式地下降
但能感覺到明顯寒意
“降溫穿秋褲,天冷吃火鍋“
火鍋
是對寒冷天氣起碼的尊重
吃上美味的火鍋
既暖胃又暖心
你的火鍋安排上了嗎?
不過!!!
近日,深圳的霍先生
卻因為吃火鍋這件事讓他很“上火”
因為在他就餐時竟然吃出了
一顆“鋼釘”!
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10月17日
霍先生正和家人,在深圳羅湖區
東門町美食城的
野妹火鍋店吃火鍋
吃得差不多快結束時,牙齒傳來的
異樣疼痛感
讓他覺得有點不太對勁
霍先生:快結束的時候就咬到一個東西,牙就很疼,拿出來看是一個鋼釘,在調料碗裏面發現的,也有湯拌在一起,不清楚具體是哪裏的。
火鍋?鋼釘?
這幾個詞聯系起來
就讓DV君感到“不可思議”
從霍先生拍攝的視頻來看
這個異物
並非一顆鋼釘
是一個鋼鐵材質的圓柱形物體
霍先生告訴記者
發現異物後
他就立即叫來服務員反映情況
“他們說可能是水壺裏面的”
店員:這一單先幫你們免單,然後再帶你去醫院檢查看看是不是牙真的出現什麼問題。
因為店方表示當晚醫院下班
第二天在他多番要求下
下午才去醫院檢查牙齒
霍先生說,醫生並沒有檢查出具體問題
但自己這幾天牙齒都很疼
對此,霍先生提出了幾點訴求
“我要求給我書面道歉
還要帶我去醫院檢查檢查,不知道肚子裏
還有沒有這個異物
還有精神上的(補償)”
那麼問題來了
吃火鍋怎麼會吃出異物呢?
為弄清楚情況,記者來到這間火鍋店
等待一個多小時後
店面經理同區域經理才到店回應
該店周經理表示,顧客投訴後
他們已經對霍先生當天的消費免單
也進行了相應的
身體檢查及店內排查
野妹火鍋店周經理:醫生檢查了說沒有問題,派出所也去了都是沒什麼問題,包括工商局也過來檢查了。我們也對店面進行了全部排查,都是沒有發現這樣的異物,也不知這個異物怎麼來的。
店方也提供了一份
霍先生投訴後
深圳市市場監督管理局羅湖監管局的回復
表示該火鍋店證照齊全
現場檢查被訴菜品,未見菜品內有異物
或其他影響食品安全的現象
此外,商家提出終止調解工作,而對於霍先生提出的身體檢查及賠償要求,周經理則表示目前無法滿足。
針對此事,記者也咨詢了律師:
對於“鋼釘”來源的問題,店家應當承擔相應的舉證義務。就目前的交涉情況,如果店家不同意先出資讓消費者去檢查,我認為消費者可以先去醫院自費做檢查,看他的健康情況。如果店家不同意買單,消費者可以提起訴訟,要求店家擔起這個責任。
民以食為先
食以安為先
就餐時食出異物
換誰都不能接受吧
DV君還是覺得,餐飲店始終有義務
為店裏的食品安全負全部責任
這塊異物到底是什麼
又是怎樣出現的,依然未有定案
希望事件可以早日查清
讓食客們吃得安心
對此,你怎麼看?
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來源: 廣東公共DV現場