有些用戶，看房車看了好多年，把自己看成房車專家了，絕對是理論派！就是不結合實際，但真到了他自己有時間也有錢的時候，選一輛車終歸還是會選錯，這個怪現象，咱們抽絲剝繭好好捋一捋！
首先，用戶看房車咨詢從哪兒來？房車媒體或者房車廠家官方新聞！這個來源沒錯，但很多用戶看文章視頻不看時間的，房車技術一年更新好幾輪，各種產品不斷更新疊代，這種更新速度，豈是你一個外行用戶所能跟的上的？你篤定認為自己所需的還不是媒體或者廠家灌到你腦子裏的？商品社會，任何一份資訊都是商家在向你灌輸一份對商家有利的信息，這裏不存在虛假宣傳，很多時候是商家找產品亮點，而用戶覺得這個亮點正好是自己需要的！一個心理暗示你就跟著拐了，這就是市場營銷的基本操作罷了。
其次，大部分用戶都是理論派，自駕遊經驗都沒幾回，你讓他選個自駕遊的車，這選錯概率是很大的啊，舉個例子，你讓沒戶外經驗的人選10件戶外露營的產品，最後保準有7樣是沒必要的剩下3樣還是品牌或者功能選錯的，這幾乎是百分之百的概率！為啥？因為沒用過啊！沒有體驗的消費，盲目消費。
以上總結一下其實就是現在流行的消費主義，花錢也沒法給人家評斷對錯。但小物件買錯了扔了也不可惜，大的物件……大幾十萬的車，賣二手賠錢太多，自己留著發現很多功能又不是自己當初想要的！這你說尷尬不尷尬？而這種事，看得再多了解再多，也很難完全避免！畢竟房車是“個性化定制”產品，選擇權在你。
核心問題其實很簡單，喬布斯說過一句話：“用戶並不知道自己想要什麼！”這句話放到房車市場特別合適，真正用戶沒幾個能說得清楚自己要什麼的。我見過上午咨詢皮卡房車，下午就問重汽汕德卡的，天上一腳地下一腳的，他自己都不知道自己要什麼或者怎麼玩兒，純粹是要通過我們第三方的評斷來尋找自己的購買點，這……到底是你用車還是我用車？
先確定以及要怎麼用，這樣才不會買錯！你不可能什麼都要，那你得到的就是一輛什麼都做不好的工業垃圾，這是必然的。
我見過說什麼非四驅不買的，還必須要自動擋四驅，這不就是覽眾皮卡麼？要麼就大幾百萬的阿莫迪羅諾瑪迪森考慮一下？明顯大部分人預算是不夠的嘛！而且你要四驅你要幹啥？開著房車去跟人家豁沙子衝山鉆坑麼，家具不要了？沒人告訴你四驅車分全時四驅分時四驅各種結構不一樣有些車型跑高速都過不了一百碼麼？這是你要的麼？不是還要！很多用戶別說房車了，乘用車他都不懂，就是盲目的要！而且是越沒啥越要啥，有的都不帶正眼瞅一眼的，這是買車還是靠念力造車呢，咱也搞不懂。
說商用面包車上四驅的從來不考慮這種小眾需求要多付出多少成本才能實現，非考慮什麼遇到極端路況如何如何，其實就是沒開房車出過門，你自駕小車出門時候遇到過啥兇險讓你非四驅不選呢？如果價格翻倍甚至翻幾倍才能有四驅面包車的選項，你還會堅持你的非四驅不選的原則麼？我想大部分用戶是不會的，價格面前，用戶誠實得很。沒有用戶買單的市場就是小眾市場，考慮邊際成本，那單臺車賣多貴都有可能，就是沒有便宜的可能！
房車其實應該是有什麼就選什麼，而不是因為自己的念想盲目的等，越是小眾需求，越沒有等的必要，因為等不來！等來了自己的錢包也受不了。而且大概率等來的，是更爛的體驗，因為所有嘗鮮的車型，一面是用戶沒用過心理預期太高，一面是廠家從來沒有制造經驗全靠摸索，這時候用戶買單的所謂“產品”其實就是個樣品，那有什麼穩定的量產啊，就是“輛”產！這是有多大的念想支撐，才能讓用戶放著穩定成熟的量產車型不選，選了這麼個天上地下獨此一份的個性化產品？
所以我前文就說了，越是老車友，最後選錯的概率越大，因為時間久了，廠商也都了解差不多了，總想在房車上搞點人無我有的物件，也不去管這配套成熟不成熟，是不是適合裝在房車裏。
其實用戶定制產品，無論任何選擇都無可厚非，畢竟車是人家自己的，買對買錯咱們作為局外人完全沒有點評的必要，可怕的就是，這些個性化需求越來越影響整個房車市場了，因為每一個用戶都能通過自媒體來發布自己並不成熟並沒有經過測試的產品，而更多用戶也能通過評論來發表自己的想法看法，哪怕這個想法再不成熟再不切實際，一樣有人跟著響應！
這就是現在市場現狀，不成熟不穩定的個性化定制產品反而成為用戶首選，爭前恐後當小白鼠，然後回過頭來罵市場不成熟，殊不知自己就是導致這不成熟產品面世的罪魁禍首，誰讓你當初跟著叫好來的？誰讓你這個用戶總想著奇奇怪怪定制來著？求仁得仁，沒人會對你和定制產品的穩定負責，因為再高級的廠子也只負責功能上的實現，而不會對好用實用耐用負責，畢竟天底下獨一輛，孤品！沒有論證的機會！
房車應該簡單點還是復雜點？這是個問題！理論上越是簡單的東西，出錯的概率越小！可現實情況呢，是商家為滿足用戶無限奇思妙想在做各種測試，而用戶深陷各種奇思妙想的環境裏而不自知，甚至將一些明明不穩定甚至有一定危險性的產品搞上車，然後還四處炫耀讓更多用戶覺得這就是對的，大水大電各種家用電器，美其名曰房車就應該如家一般的體驗，可就不去想一想，你家多大房車才幾平米？給你裝滿一車各種設施，啥功能都有，就是沒有生活空間了，這就是你想要的嗎？
有些用戶會說，那啥都沒有跟床車有啥區別？我想告訴你的是，床車沒耽誤心懷夢想的人出去旅行，車上各種水電路加設施齊備完善的，花費更高造價不說，你故障率還大呢，人家是一路旅行一路風景，你是走一路修一路天天跟廠家打官司等維修！你想想是不是這麼個理吧。
為什麼老車友會選錯車？看得太多，網上信息真的假的有用的有毒的，照單全收，最後都實現在自己那幾平米的小車裏，能買對才怪了！房車就不該是這麼玩兒的。
最主要，你出去過麼？沒有實際房車旅行體驗你怎麼知道哪些東西是必要的，哪些是可有可無完全用不上的？現在房車上的各種需求可都是用戶提出來的，商家也不會幫你過濾哪些是真需求哪些是偽需求，反正你要就給你坐到車裏，還能賣個高價呢！一個沒用過敢要，一個是迎合用戶敢造，就這試探型的產品，不出錯才是怪事了！
做個聰明點的客戶，如果你把房車定義為旅行工具，可不可以先開自己的小車多出去體會一下呢？用過再買總會知道自己要什麼。
另外，過濾一下網上沒用的信息以及無腦的留言，看得越多，未必是懂得越多，有時候反而受其困擾。大幾十萬花的是自己兜裏的錢，信誰都不如信自己！
整理一份清單，根據自己真正的旅行經驗，確定哪些是必要的，再去根據自己需求選購房車也不遲！
生活是自己的，別讓別人的偽需求來左右自己花錢的選擇，不然必錯！無一例外的……