近日，裏友余先生向華商報-二三裏反映稱，“商南縣古城佳府小區九號樓東單元電梯頻繁出故障，次次維修不徹底。這兩天又出現了電梯急速下墜的情況，而且這種問題不止一次出現。”
住戶：電梯兩年出過幾十次故障
據余先生介紹，古城佳府小區是2019年交房的，他入住這兩年以來，九號樓東單元的電梯大大小小出過幾十次故障，有下墜、門打不開被困、電梯門夾人等各種問題。“電梯經常壞，我們這些低層住戶不敢頻繁乘坐，下樓能走樓梯就走樓梯。可這是高層住宅，樓上住戶遇到問題的頻率可想而知。”
9月8日上午，余先生下班後乘坐電梯回家時，又遇到了故障。
“電梯剛啟動，沒有任何卡頓和暫停就下墜到負二層，裏面除了大人還有幾個小孩，把我們都嚇了一跳！之後電梯又正常升到二樓，大家就趕緊出去了。還好沒有直接砸到底，要不然那個衝擊力，我現在還能不能站在這裏都兩說。”提起這次經歷，余先生仍然心有余悸。
與余先生一同經歷此次電梯故障的住戶趙女士告訴記者，電梯下墜時她還帶著孩子，孩子受到不小的驚嚇都哭了。小區電梯有時候一周能出現兩次問題，而且不只是九號樓，其他樓的電梯也經常出問題。
物業：電梯故障系人為所致
9月8日下午，記者聯系到負責該小區的商洛市宏遠物業有限責任公司，物業經理桂某稱，上午電梯下墜是因為超重行駛，維保公司已經及時調整過了。特設股工作人員之前來檢查過，小區所有電梯都沒有問題，9號樓電梯頻繁出故障是有人故意破壞。
隨後，記者聯系到負責小區電梯維保的陜西峰達電梯有限公司，商南區域負責人熊某稱，運行中出現滑梯等問題屬於正常情況，電梯感應到後就會啟動自我保護功能。“古城佳府小區有30部電梯，就這棟樓的電梯不能出現任何問題，就連正常每隔15天保養，業主都以為是電梯壞了在維修。”
對於超重這一說法，余先生和趙女士均表示否認。
商南縣特設股：事發後檢查均合格
為了進一步了解情況，記者聯系到商南縣市場監督管理局特設股，接線工作人員稱，他們此前接到古城佳府小區業主反映的問題後，曾到小區和物業、維保公司一起進行了檢查、試坐。試坐沒有發現明顯故障，電梯在維保期內，產品合格證也沒有問題。如果要進一步對電梯進行檢驗，需要等檢驗期到了以後，由商洛市特種設備檢驗所的工作人員來實施。
商洛市特種設備檢驗所王瑛副所長告訴記者，商南縣古城佳府小區的特種設備（電梯）去年檢驗時是合格的，需要整改的也是一些小問題。今年十月就到檢驗期了，物業近日就可以著手開始申請。
對此，余先生表示，如果電梯一切正常，那業主們遇到的種種故障難道是幻覺嗎，誰會拿自己的安全開玩笑？希望工作人員今年能仔細對小區電梯進行檢查，確實沒問題的話出具一份證明，讓業主們可以安心乘電梯。
華商報記者 陳永輝 編輯 龍可欣