周公解夢修車工

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上周,藍海豚315欄目組曝光了人保財車定損失誤的事件。司機韓師傅出了交通事故之後,在人保車險的定損下,估值20多萬的車花了近10萬元進行維修,車身車架和發動機都進行了更換。

事故現場

雖然人保賠付給了韓師傅維修的費用,但韓師傅在之後重新辦理上路手續的時卻被車管所告知車身號和發動機號不能同時變更,所以不能給韓師傅辦理維修後的手續。同時,當地車管所表示,對於車身和發動機同時損壞的車輛,應當視為無修復價值,按報廢處理。

利辛縣車管所給出的認定

此時距事發已有三個月時間,韓師傅的車雖然修好了但還因為手續不齊全而無法上路。上周,記者聯系到了處理韓師傅這件事的中國人保財險利辛理賠部的負責人張先生。

張先生表示,在定損時並沒有考慮到發動機和車身不可以同時換號的情況。因此保險公司確實該為韓師傅車輛現在的狀況負責。

當時,人保財險的張先生答應當天會和領導反映情況,並在第二天聯系韓師傅,給出具體的解決方案。今天,315欄目組的維權記者又一次連線了韓師傅和人保財險利辛支公司。

負責人張先生稱這幾天一直在和韓師傅溝通,也同意了給韓師傅賠付20萬元的保費。但是韓師傅表示,20萬元的保費扣除掉之前修車的十幾萬,自己也只能拿到幾萬,而且車還是無法上路。所以沒有同意保險公司新的賠付方案。

記者與韓師傅的聊天記錄

今天下午韓師傅親自前往了人保財險利辛支公司詢問解決方案,而得到的答復卻是,利辛支公司已經將情況上報到亳州市公司,但市公司沒有給回復,請繼續等待。

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記者:解夢茹 賈誌偉

視頻制作:伍永芳

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