極目新聞記者 姚赟
近日，
有網友爆料高潔絲衛生巾藏有蟲卵，
引發廣泛關註。
網傳視頻顯示，
有人將一片高潔絲衛生巾背面剪開後，
棉絨上有大量疑似是蟲卵的異物。
視頻剪輯 金英
12月29日，高潔絲發布聲明稱，
目前已與消費者取得了聯系，
待取得產品後
將積極通過第三方機構進行檢測，
後續將第一時間公布結果。
當晚，
多名網友告訴極目新聞記者，
她們曾在該品牌衛生用品裏
發現過蟲子、蟲卵等異物。
衛生巾裏出現“異物”
廣東的李妮（化名）告訴極目新聞記者，她於10月21日網購了一批高潔絲夜安褲和衛生巾。11月，她拆開一包夜安褲並拿出了第一片，撕開後發現包裝袋上有一些黑色異物，疑似是蟲子。“我當時不敢相信。”李妮說，要是半夜起來沒註意就直接使用了，後果不敢想。
隨後，她多次找到電商客服詢問，對方稱可以為她辦理退貨退款，並有專人會進行處理，但李妮並未收到相關電話。11月中旬，高潔絲廠方聯系上李妮，並讓她將當初購買的夜安褲寄回廠家進行檢測。
12月，李妮收到了檢測結果。“他們說在樣品裏沒找到蟲子的生活軌跡，賠三包衛生巾補償。”李妮表示，廠家的檢測結果她無法接受，目前家裏還有未拆封的高潔絲衛生用品，她也不知如何是好。
有著同樣遭遇的，還有陜西的唐宇（化名）。今年9月，唐宇網購高潔絲衛生巾組合套裝。等她打開一片新的衛生巾準備使用時，發現有“黑色的東西”掉了出來，她仔細一看，發現是類似蟲卵的異物。
“跟小米差不多的大小，我心裏都發毛了。”唐宇說，她後續聯系了平臺和商家，並將有問題的產品寄回給高潔絲進行檢測。此後，有工作人員給她寄了三包衛生巾，作為補償。10月17日，高潔絲工作人員再次聯系她，檢測結果顯示衛生巾上確實有昆蟲殘骸，但這些異物是如何產生的不得而知，並拒絕向消費者提供檢測結果報告。
唐宇對此表示不解：“既然有結果為什麼不能給我看？到底是哪個環節出了問題？這些都應該給消費者一個解釋。”
消費者盼得到滿意答復
極目新聞記者註意到，針對“衛生巾藏有蟲卵”一事，高潔絲官方微博於12月29日下午發布聲明，對此進行了解釋。
該聲明稱，公司目前已與消費者取得了聯系，待取得產品後，將積極通過第三方專業機構進行檢測。此外，高潔絲還稱公司產品的生產環境嚴格遵照國家衛生標準，秉承嚴格的品控管理，全封閉生產並經高溫工藝環節，生產車間具有衛生防蟲設計，該環境內蟲子和蟲卵無法生存。
公開資料顯示，高潔絲是金佰利集團旗下的女性衛生用品品牌，產品包括衛生巾、夜安褲等女性衛生巾產品。記者登錄多個平臺看到，高潔絲衛生用品處於正常銷售狀態。
29日晚，極目新聞記者就相關問題咨詢高潔絲客服，工作人員稱將對相關樣品進行檢測，將會第一時間公布檢測結果。
對於此次“衛生巾藏蟲卵”事件，唐宇表示，希望高潔絲公司也能給其他消費者一個滿意的答復，“至少要給一個道歉吧。”唐宇說，她在各個平臺也發現了不少跟她有相同遭遇的消費者，大家已經對高潔絲這個品牌失去信任，以後不會再用。
你用過高潔絲嗎？
對此，你怎麼看？
來源： 極目新聞