澎湃新聞記者 段彥超
到湖南省湘西土家族苗族自治州古丈縣夯吾苗寨旅遊時，經導遊推介，韓莉（化名）64歲的父親在苗醫館經檢查後，花費5400元購買一袋粉末狀的苗藥。
購藥轉賬記錄。
因沒見到藥方，包裝上也無成分說明，韓莉不放心，堅持不讓父親服用。為此，父女鬧起矛盾，父親還“離家出走”住到了姐姐家。
韓莉投訴當天，涉事苗醫致電稱，可以退藥退費，還表示藥絕對沒問題，可以進行檢測。此後，古丈縣文化旅遊廣電局進行調查，工作人員將藥方發了過來。韓莉將苗藥送到專業機構檢測，結果未能檢測到藥方中最貴的冬蟲夏草的成分。韓莉提出質疑，工作人員再未回應。
12月23日，涉事苗醫向澎湃新聞（www.thepaper.cn）堅稱，藥裏含有冬蟲夏草。其否認曾稱“能治百病”，對於為何當時沒有提供處方，其表示，苗藥是“賣藥是不賣方”的，因為都是祖祖輩輩傳下來的。
“拿到檢測報告，我和父親的關系才緩和些。如果不是因此鬧了家庭矛盾，我不會這麼較真，可能像許多網上投訴的人一樣，只退費就好了。”韓莉說。
12月23日，古丈縣文化旅遊廣電局工作人員表示，正在調查此事。
父親買來神奇苗藥，女兒不讓吃鬧矛盾
10月11日至14日，韓莉的父親和弟弟韓青（化名）通過張家界青年旅行社有限公司，報團參加了“森天鳳芙+寶峰湖”線路旅遊。
團費是韓莉出的。平時，父親幫自己帶孩子比較辛苦，她想著讓父親出去放松一下。臨行時，她還給了父親一萬元現金，讓父親路上花。
12月23日，韓青向澎湃新聞回憶，10月14日臨近中午，在夯吾苗寨遊玩時，導遊就宣傳苗醫苗藥的神奇，還提到有些名人對苗醫苗藥的贊賞。父親有高血壓、腿部靜脈曲張、天冷膝蓋疼的毛病。經過“抽獎”，父親等幾名團友獲得由苗醫親自診治的機會。
韓青回憶，經過一位苗醫把脈診斷後，父親決定買藥。韓莉說，當時，父親打電話要錢，自己一聽，覺得不靠譜，進行勸說，看父親不高興，就沒再勸。
韓青回憶，繳費5400元後，他看到配藥人員從小筐中取有五六種藥材，然後打成了粉。“這也太貴了。”也覺得有問題的韓青，繳費時偷偷錄了音。
錄音顯示，苗醫交代，早上一勺晚上一勺，用開水衝泡服用。“你父親的前列腺已經有鈣化，有情況告訴我，我會教他把這個藥量加大或者減少。”該苗醫還說：“所有的地方是一起管的，苗藥是管你所有的問題，一起調的。”
韓青說，當時，苗醫未出具和介紹藥方。
澎湃新聞看到，韓莉父親所購苗藥的包裝袋很簡單，正面印著“苗醫苗藥”“您的健康 我來呵護”，背面空白。除此之外，沒有其他任何信息。
韓莉父親購買的苗藥。
韓莉說，看到父親帶回來的什麼說明也沒有的藥，還說要停掉此前的降壓藥，加上一查發現網上類似投訴很多，什麼“虛假宣傳、藥價太高”，她很不放心，堅持不讓父親吃藥，還把藥帶到公司保管。為此，父親很生氣，認為是韓莉不舍得為他花錢，還“離家出走”搬到了韓莉姐姐家住。
投訴後，醫生和景區都表示可退藥退費
在人民網地方領導留言板投訴數天後，沒收到當地回復，10月28日韓莉接到了苗醫的電話。錄音顯示，對方稱，藥絕對是可以吃的，對身體“百分之一萬”是有好處的，“就是根據身體上的那幾個問題來調理的”。如果不想吃，覺得藥不行的話，可以直接退藥退款。這位苗醫還表示，藥百分之百可以吃，不信的話可以做成分檢測。如果藥有問題，可以“用人頭擔保”。
當天，韓莉還接到景區電話，也表示可退費。
古丈縣文化旅遊廣電局工作人員也聯系韓莉，表示正進行調查。韓莉認為該局不應該將自己電話提供給苗醫或者景區，上述工作人員表示道歉。11月1日，工作人員將藥方發給韓莉。藥方顯示，裏面包含蟲草、丹參、西洋參、龍膽草、石斛、天麻、葛根等13種藥材。對此，韓莉提出“為什麼當時不給處方？這個藥是否值這麼多錢？開藥的是否醫生”等疑問，未獲回復。
古丈縣文化廣電和旅遊局發給韓莉的處方。
11月初，韓莉將藥送到廣東省實驗動物監測所（藥物非臨床評價研究中心）進行檢測。報告顯示，經中藥粉末中冬蟲夏草主要成本含量檢測分析實驗（11月8日至11月23日），藥粉末中未能檢測到冬蟲夏草主要成分腺苷、蟲草素。
機構檢測報告顯示，未檢測到冬蟲夏草主要成分
拿到報告後，韓莉和父親的矛盾，終於有所緩解，才把父親接回了家。
12月13日，韓莉再向湖南省市場監督管理局投訴。12月21日，湘西州市場監督管理局回復稱，據調查，夯吾苗寨苗醫館取得了《中醫診所備案證》，所有從業醫師均有行醫資格證，所售藥品來源正規，均有合格證明。所反映誇大宣傳一事，經核查，目前沒有證據顯示苗醫誇大宣傳。所反映的藥有關含量，配方問題，經核查，目前暫無直接證據證明含量、配方問題，該局將依照消費者權益保護法相關規定，予以調解。
對該調查結果，韓莉很生氣，“都沒和我聯系過，調查結果就出來了”。
對湘西州市場監督管理局的回復，韓莉很不滿意。
古丈官方稱正調查，當地苗藥曾多次被投訴
前述古丈縣文化旅遊廣電局工作人員提供的門診處方顯示，醫師名為符劍鋒。不過，父親診治時，韓青曾加苗醫微信，對方昵稱為“夯吾苗寨醫師龍布”。
澎湃新聞致電曾打電話給韓莉的苗醫，詢問其是否為符劍鋒醫師，其給予肯定回復。“他（韓莉父親）有一點前列腺（問題），濕氣寒癥，還有頸椎壓迫腦部供血不足，給他調（理）的是這方面。”他說。
對於報告顯示藥裏面沒檢測出冬蟲夏草成分，其表示，“這個不可能”。對韓莉質疑其誇大宣傳“什麼病都治”，其表示，不管大醫院、小醫院，醫師治病都是全方面的治，但有的病治得好，有的治不好。對於為何當時沒有提供處方，其表示，苗藥是“賣藥是不賣方”的，因為都是祖祖輩輩傳下來的。
蹊蹺的是，澎湃新聞記者微信添加該電話，發現卻是“夯吾苗寨醫師龍布”。澎湃新聞記者再次電話他，他稱記者是在騷擾他，“你有病”。
12月23日，澎湃新聞致電古丈縣夯吾苗寨旅遊文化有限公司，電話無人接聽。古丈縣文化旅遊廣電局工作人員向澎湃新聞表示，當地正調查此事。
澎湃新聞註意到，古丈縣苗醫苗藥被投訴，已非首次。
據澎湃新聞2020年11月報道，網友投訴在古丈縣墨戎苗寨（國家AAA級景區）遊玩被“苗醫”行騙1萬多元，湖南省政府辦公廳、研究室回復稱，經調查，網友已與景區和解，完成退款16700元。回復稱，墨戎苗寨苗醫騙局問題重復多次出現，“景區多次未按要求整改，對古丈旅遊形象造成不良影響”。
報道提到，還有多名網友在人民網領導留言板投訴墨戎苗寨苗醫問題，得到的回復均和前述網友一致，只是退款金額不同。有1600元的，有4500元的，有6400元的。網友們曬出的粉末苗藥，呈黃色，無法確定成分及藥效。
責任編輯：湯宇兵 圖片編輯：張同澤
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